Slik lager du en tilbudsmal (e-postmal)
Lag en gjenbrukbar e-postmal som du bruker til å sende pristilbud til kunder som har sendt en bussforespørsel. Du lager den én gang, så velger du den hver gang du sender et tilbud. Klikk et skjermbilde for å forstørre.
Åpne «E-postmaler» i toppmenyen
Du starter på Nettsider. Klikk «E-postmaler» i toppmenyen øverst for å åpne mal-menyen.
Hvor finner du den
«E-postmaler» ligger i toppmenyen på admin-forsiden (Nettsider). Menyen har tre valg: «E-postmaler» (e-post), «PDF filer (Mal)» og «E-postlister» — velg «E-postmaler».
Klikk «ny mal»
På E-postmaler-siden klikker du «ny mal» for å åpne en tom mal i redigereren.
Tips
Lista viser også malene du har fra før. «ny mal» bygger en helt ny mal fra bunnen.
Gi malen navn og et emne med ordre-ID
Skriv et internt navn i «Navn på e-postmal» (f.eks. «Tilbud buss»), og et emne i «E-post emnefelt». Sett inn fletteflagget [id] i emnet, f.eks. «Tilbud buss: [id]», så ser kunden ordrenummeret i innboksen.
Navn vs. emne
«Navn på e-postmal» er kun internt — det hjelper deg å kjenne igjen malen i lista. «E-post emnefelt» er det kunden ser. Fletteflagget [id] erstattes automatisk med ordrenummeret for hver enkelt utsending.
Skriv tilbudsteksten
Skriv en kort, vennlig tekst i innholdsfeltet. Bruk [name] og [surname] for å hilse på kunden med navn, og fortell at de kan se pris og rutedetaljer — og bekrefte eller avslå tilbudet — når de åpner det.
Hilsenen krever navn
[name] og [surname] fylles bare ut hvis kontakten har for- og etternavn registrert. Mangler navnet, blir hilsenen stående som «Hei ,». Hold teksten kort — kunden ser hele ruta og prisen når de åpner selve tilbudet.
Signaturen: skriv firmanavnet ditt som vanlig tekst. Det finnes ikke et flettefelt for ditt eget firma — [company] henter mottakerens firma, ikke ditt.
Klikk «Legg til knapp»
Klikk «Legg til knapp i e-post med lenke til en nettside» for å åpne knapp-vinduet. Knappen er det kunden trykker på for å åpne tilbudet.
Knappen
For en tilbudsmal legger du til knappen her — den tar kunden rett til tilbudet, der de ser pris og kan bekrefte eller avslå.
Velg nettside, navngi knappen og sett den inn
I vinduet velger du bussiden under «Velg nettsiden du vil lenke til», lar «Vis lenke som knapp» være på, og gir knappen et navn (f.eks. «Se tilbudet»). Klikk så «Plasser markøren i e-posten og legg til lenken» for å sette knappen inn i teksten.
Autologin-lenke
La lenketypen stå på «Link som automatisk logger inn deltakeren» — da slipper kunden å logge inn for å se og bekrefte tilbudet. Plasser markøren der du vil ha knappen i teksten (f.eks. under hilsenen) før du klikker «Plasser … legg til lenken».
Lagre malen
Slik ser den ferdige malen ut — med «Les tilbud»-knappen mellom teksten og signaturen. Klikk den grønne haken oppe til høyre for å lagre. Malen havner nå i E-postmaler-lista, klar til bruk.
Lagring
Den grønne haken lagrer malen. Den røde X-en lukker uten å lagre.
Malen ligger nå i lista
Den nye malen «Tilbud buss» dukker opp øverst i E-postmaler-lista, klar til bruk.
Klar til bruk
Når en kunde har sendt en forespørsel, setter du ordrestatus til «Tilbud / Ledig buss», huker av ordren, klikker «Send e-post» og velger «Tilbud buss»-malen. Du kan justere teksten før du sender. Du kan også redigere malen senere via «Skjema».