Slik lager du en auto-bekreftelse (e-postmal)
Lag en e-postmal som sendes automatisk til kunden når de bekrefter bussbestillingen. Den bruker fletteflagget [form_all_data], som henter hele bestillingen automatisk — derfor trenger du ikke legge til en egen knapp. Klikk et skjermbilde for å forstørre.
Åpne «E-postmaler» i toppmenyen
Du starter på Nettsider. Klikk «E-postmaler» i toppmenyen øverst for å åpne mal-menyen.
Hvor finner du den
«E-postmaler» ligger i toppmenyen på admin-forsiden (Nettsider). Menyen har tre valg: «E-postmaler» (e-post), «PDF filer (Mal)» og «E-postlister» — velg «E-postmaler».
Klikk «ny mal»
På E-postmaler-siden klikker du «ny mal» for å åpne en tom mal i redigereren.
Tips
Lista viser også malene du har fra før. «ny mal» bygger en helt ny mal fra bunnen.
Gi malen navn og et emne med ordre-ID
Skriv et internt navn i «Navn på e-postmal» (f.eks. «Auto-bekreftelse»), og et emne i «E-post emnefelt», f.eks. «Takk for din bestilling [id]». Fletteflagget [id] setter inn ordrenummeret automatisk.
Navn vs. emne
«Navn på e-postmal» er kun internt — det hjelper deg å kjenne igjen malen i lista. «E-post emnefelt» er det kunden ser. [id] erstattes automatisk med ordrenummeret for hver utsending.
Skriv teksten og sett inn [form_all_data]
Skriv en kort bekreftelse, og sett inn fletteflagget [form_all_data] der detaljene skal vises. Hils gjerne med [name] og [surname].
Hvorfor [form_all_data]?
[form_all_data] henter automatisk hele bestillingen — alle turdetaljene og en knapp til ordren — tilpasset hver enkelt mottaker. Derfor trenger du ikke legge til en egen knapp i en automatisk mal. (I en mal du sender manuelt, kan du i stedet legge til en knapp selv — de to måtene er likeverdige.)
Lagre malen
Klikk den grønne haken oppe til høyre for å lagre.
Lagring
Den grønne haken lagrer malen. Den røde X-en lukker uten å lagre.
Malen ligger nå i lista
Den nye malen «Auto-bekreftelse» dukker opp i E-postmaler-lista, klar til å kobles til en automatisk utsending.
Neste steg: automatiser
Malen er klar. For at den skal sendes automatisk når kunden bekrefter bestillingen, kobler du den til en automatisering under skjemaets «SMS og epost (automatisk utsendelser)» med triggeren «Etter kundebekreftelse på bestilling».