Feedback-modul
Med Feedback-modulen kan kundene enkelt gi tilbakemelding gjennom smilefjes eller stjerner.
Tilbakemeldingene gir deg verdifull innsikt.
Innstillinger: Feedback-modul
Kom i gang
1. Lag spørsmål for tilbakemelding:
Eksempler
- Hvor fornøyd var du med arrangementets organisering?
- Hvor bra synes du presentasjonene/var talerne?
- Hvordan vurderer du kvaliteten på de tilgjengelige matvarene?
2. Velge mellom smilefjes eller stjerner.
Du velger selv om du skal bruke smilefjes eller stjerner.
Verdi på tilbakemeldingen
1 = 1 stjerne / Sur smilefjes
2 = 2 stjerner / Litt misfornøyd smilefjes
3 = 3 stjerner / Nøytralt smilefjes
4 = 4 stjerner / Fornøyd smilefjes
5 = 5 stjerner / Veldig fornøyd smilefjes
Resultat og rapport
Rapport
Rapport: Se resultatet i dasbord
Etter hvert som deltakerne besvarer spørsmålene dine, kan du som administrator følge med på ‘Dashbordet’, som gir deg en samlet oversikt over alle spørsmålene på ett sted.
Unike rapporter
Rapport: Spesifiser datavisning og lag unike rapporter.
Se video nederst på siden
Excel
Rapport: Eksporter resulatet til Excel
Se videoe nederst på sidensted.
Del rapporter
Rapport: Del resultatet i sanntid med partnere eller kollegaer på en passordbeskyttet side.
Eksempel på smilefjes
Eksempel Smil tannlegesenter
Eksempel på bruk av Feedback-modul
Feedback-modul
I denne videoen viser vi deg hvordan du enkelt kan legge til en feedback-modul med smilefjes eller stjerner for å samle inn tilbakemeldinger fra brukerne. Du vil lære hvordan du setter opp modulen, ser resultatene, eksporterer data til Excel, og deler rapporter med andre i sanntid.
